當雙母線連接的耐火母線發生故障時，在排除故障的過程中應注意母線保護的動作方式，必要時應短時關閉母線保護。母線電壓完全消失后，調度員應立即拉上可能呼叫的開關（包括母線開關），通知運行組對耐火母線進行外部檢查。

當耐火母線電壓因故障消失，出現明顯短路符號（如火光、爆炸聲、煙霧等）時，作業隊人員不得自行恢復作業，應對耐火母線設備進行詳細檢查。

如果與耐火母線相連的部件發生故障或分路開關拒動，導致耐火母線失壓，應進行詳細檢查。立即隔離耐火母線故障元件或斷開故障分路開關兩側閘刀，迅速恢復母線運行，送出其他分路。